أعلنت شركة BLS International، المتخصصة في تقديم الخدمات التقنية المرتبطة بالخدمات القنصلية لفائدة الحكومات والبعثات الدبلوماسية ومواعيد التأشيرات ، عن إبرام شراكة تكنولوجية مع شركة Sypha AI، المزود لحلول هندسة البرمجيات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي، وذلك في إطار توجه نحو تحديث أنظمتها الرقمية على المستوى العالمي.
وجاء الإعلان عن هذه الشراكة، يوم الثلاثاء، حيث أوضحت BLS International أن الاتفاق يندرج ضمن استراتيجية تطوير بنيتها الرقمية، من خلال اعتماد حلول تقنية حديثة تركز على الذكاء الاصطناعي، بهدف تحسين أداء أنظمة معالجة مواعيد التأشيرات والخدمات الموجهة للمواطنين والمسافرين.
وبحسب المعطيات المتوفرة، ستعتمد الشركة على منصات Sypha AI لتسريع تحديث الأنظمة المعلوماتية القديمة، وإعادة هيكلة البنية البرمجية، وتطوير تطبيقات جديدة أكثر أمانا ومرونة. ويُنتظر أن يساهم هذا التوجه في تقليص الزمن اللازم لمعالجة الملفات، وتحسين موثوقية الخدمات، وضمان الامتثال للمعايير التنظيمية المعتمدة.
وتشير الشركة إلى أن هذه الحلول التقنية ستُمكن من إطلاق خدمات رقمية جديدة في وقت أقصر، مع تحسين آليات رصد الاحتيال وتقييم المخاطر، إضافة إلى تبسيط مسار معالجة طلبات التأشيرة، وهو ما قد ينعكس بشكل مباشر على الإشكالات المرتبطة بصعوبة الحصول على مواعيد، خاصة بالنسبة لتأشيرات دول تشرف BLS International على تدبير ملفاتها، من بينها إسبانيا والبرتغال.
وفي هذا السياق، أوضح مسؤولون بالشركتين أن الاعتماد المتزايد على الذكاء الاصطناعي في قطاع الخدمات القنصلية أصبح توجها عالميا، يهدف إلى تحسين جودة الخدمات وتقليص الضغط على الأنظمة التقليدية، مع توفير تجربة أكثر سلاسة للمواطنين.
ومن المرتقب أن يكون لهذه الخطوة أثر ملموس على مستوى عدد من الدول، من ضمنها المغرب، حيث يواجه الراغبون في السفر إلى إسبانيا والبرتغال صعوبات متكررة في حجز مواعيد التأشيرة، بسبب الضغط الكبير على الطلبات ومحدودية المواعيد المتاحة.
وتأتي هذه الشراكة في سياق بحث الشركات العاملة في هذا المجال عن حلول تقنية لتجاوز الاختلالات المرتبطة بتدبير المواعيد ومعالجة الملفات، في ظل الارتفاع المستمر في الطلب على خدمات التأشيرات بعد عودة حركة السفر الدولية إلى مستويات مرتفعة.
المصدر: hibapress.com.
اقرأ أيضا: قبرص تقترب من استكمال شروط الانضمام إلى شنغن
