العمل التطوعي في النمسا يعد من أهم المجالات التي تمنح الأفراد فرصة للمساهمة في خدمة المجتمع، وتقديم الدعم الإنساني للأشخاص الأكثر حاجة، سواء في مجال الرعاية الصحية، الاجتماعية أو الإنسانية. من بين هذه المبادرات، يبرز العمل داخل مؤسسة كاريتاس للرعاية التلطيفية (Hospiz St. Barbara) في فيينا، حيث يفتح الباب أمام المتطوعين للانخراط في خدمة المرضى في مراحلهم الأخيرة من الحياة، ومرافقتهم خلال هذه المرحلة الحساسة بكل إنسانية واهتمام.
طبيعة العمل التطوعي في النمسا في كاريتاس هوسبيز
تستقبل مؤسسة كاريتاس هوسبيز St. Barbara مرضى بالغين يعانون من أمراض متقدمة تحد من حياتهم. هؤلاء الأشخاص يختارون الهوسبيز كمكان أخير للعيش بسلام وكرامة. المتطوعون يصبحون جزءًا أساسيًا من الفريق الطبي والاجتماعي، حيث لا يقتصر دورهم على تقديم المساعدة العملية فحسب، بل يشمل كذلك الدعم النفسي والإنساني.
يتضمن عمل المتطوعين المهام التالية:
- المساعدة في الأعمال المنزلية اليومية.
- التواجد كمستمع جيد وإجراء محادثات مع المرضى وأسرهم.
- مرافقة المرضى في جولات قصيرة أو القيام بمهام صغيرة مثل التسوق.
- توفير جو من الألفة والدفء ليشعر المرضى وكأنهم في منازلهم.
- المساهمة في خلق بيئة تحتفي بقيمة الحياة حتى اللحظة الأخيرة.
مواعيد وأوقات العمل التطوعي في النمسا
تُتيح المؤسسة مرونة كبيرة للمتطوعين في اختيار الأوقات التي تناسبهم، حيث يمكنهم المشاركة في مختلف الفترات الزمنية:
- الفترة الصباحية: من الساعة 10:00 إلى 14:30.
- الفترة المسائية: من الساعة 14:00 إلى 18:30.
- الفترة الليلية القصيرة: من الساعة 18:00 إلى 21:00.
كما يُمكن للمتطوع اختيار وتيرة التزامه، سواء أسبوعيًا، كل أسبوعين، أو حتى مرة في الشهر، وذلك ضمن خطة عمل يتم تحديدها كل ثلاثة أشهر.
شروط ومتطلبات التطوع
حتى يكون الفرد مؤهلًا للانضمام إلى هذا البرنامج، هناك مجموعة من المتطلبات الأساسية:
- اجتياز دورة تدريبية متخصصة.
- الالتزام بحضور اجتماعات الفريق والمشاركة في جلسات الإشراف والتوجيه.
- امتلاك مهارات تواصل راقية قائمة على الاحترام المتبادل.
- التحلي بالقدرة على التراجع عن الأنانية وإعطاء الأولوية لراحة المرضى.
- التحلي بالمسؤولية والانضباط والقدرة على العمل ضمن فريق.
ما تقدمه المؤسسة للمتطوعين
مقابل هذا الجهد الإنساني الكبير، يحصل المتطوعون على مجموعة من المزايا التي تساعدهم على أداء دورهم بفاعلية:
- وجبة غداء مجانية للمتطوعين خلال فترة الصباح.
- تعويض تكاليف السفر.
- تقديم الاستشارات والدعم في متابعة الدورات التدريبية.
- توفير تدريب عملي وإرشاد خلال بداية العمل.
- إشراف ودعم منسقين متخصصين ضمن الفريق.
- المشاركة في فريق متكامل يقدم الدعم الجماعي.
- الحصول على دورات تدريبية إضافية مجانية لتعزيز المهارات.
اقرأ أيضًا :العمل التطوعي في آروبا بتمويل كامل يشمل كافة النفقات
الجوانب الإنسانية للعمل التطوعي
لا يقتصر العمل في هذا المجال على تقديم خدمة عملية فحسب، بل يتجاوز ذلك ليكون تجربة إنسانية عميقة. المتطوع يصبح شاهدًا ومرافقًا للحظة من أكثر لحظات الحياة حساسية، حيث يُسهم في تخفيف معاناة المرضى ومنحهم شعورًا بالكرامة والأمان. هذا النوع من العمل يترك أثرًا بالغًا في نفس المتطوع، إذ يُكسبه خبرة حياتية وروحية قيمة.
كيف يمكن التقديم؟
كل من يرغب في المساهمة يمكنه التواصل مباشرة مع منسقة البرنامج أولريكه زايفرت (Ulrike Seifert) عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف، أو من خلال تعبئة استمارة التسجيل المتوفرة عبر مؤسسة كاريتاس. المتطلبات الأساسية للتقديم تشمل:
- أن يكون عمر المتقدم فوق 18 عامًا.
- لا يشترط وجود رخصة قيادة.
- الرغبة في منح “الوقت” كهبة للآخرين في آخر مرحلة من حياتهم.
موقع المؤسسة
يقع مقر المؤسسة في:
Erlaaer Platz 4, 1230 Wien
في منطقة هادئة ومهيأة لتوفير بيئة مريحة للمرضى والمتطوعين على حد سواء.
أهمية العمل التطوعي في المجتمع النمساوي
العمل التطوعي في النمسا يعكس قيمة التضامن الاجتماعي، ويُبرز كيف يمكن للفرد أن يسهم بشكل مباشر في تحسين حياة الآخرين. هذه الثقافة متجذرة في المجتمع النمساوي حيث تشجع المؤسسات والمنظمات الأهلية الأفراد على تقديم وقتهم وخبراتهم لمساعدة الفئات المحتاجة. العمل في مجال الرعاية التلطيفية يُعتبر مثالًا حيًا على التزام المجتمع النمساوي بالكرامة الإنسانية.
تجارب المتطوعين
يصف العديد من المتطوعين تجربتهم في هوسبيز St. Barbara بأنها واحدة من أعمق اللحظات في حياتهم، حيث يكتسبون منها:
- القدرة على التقدير العميق لقيمة الحياة.
- مهارات التواصل مع الأشخاص في لحظات حساسة.
- شعور بالانتماء لعمل جماعي إنساني.
- طمأنينة داخلية نابعة من العطاء دون مقابل مادي.
أسئلة وأجوبة حول العمل التطوعي في النمسا
ما هو الهدف الأساسي من التطوع في هوسبيز؟
الهدف هو مرافقة المرضى في مرحلتهم الأخيرة من الحياة، وتوفير الدعم العملي والإنساني لهم ولأسرهم.
هل يحتاج المتطوع إلى خبرة سابقة في مجال التمريض؟
لا، لكن يجب اجتياز دورة تدريبية متخصصة توفرها المؤسسة لتأهيل المتطوعين.
هل يحصل المتطوع على مقابل مادي؟
لا يوجد راتب، ولكن يحصل المتطوع على تعويضات للمواصلات ووجبات مجانية، إضافة إلى تدريب مستمر.
كم من الوقت يجب أن يلتزم به المتطوع أسبوعيًا؟
الأمر مرن، حيث يمكن للمتطوع اختيار المساهمة أسبوعيًا، نصف شهري، أو حتى شهريًا.
ما الفائدة التي تعود على المتطوع شخصيًا؟
إلى جانب المساهمة الإنسانية، يكتسب المتطوع خبرة حياتية عميقة، ويتعلم كيفية التعامل مع مفاهيم الحياة والموت بطريقة أكثر إنسانية وتوازنًا.
كيف يمكن التسجيل؟
يتم التسجيل من خلال التواصل مع منسقي المؤسسة عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف، أو عن طريق تعبئة استمارة التسجيل المتاحة عبر الموقع الرسمي.
اقرأ أيضًا :استمارة الهجرة الجديدة إلى مقاطعة ألبرتا الكندية 2025
